Кейс продвижения мясного магазина через Инстаграм

Провели конкурентный анализ клиента, выявили основные плюсы и минусы конкурентов и составили стратегию работы по проекту.

У нас было преимущество в работе т.к. большинство аккаунтов в данной нише были с низкой активностью и вовлечением аудитории, отсутствовала визуальная составляющая и актуальный контент.

Выделили основную целевую аудиторию:

• - женщины, Москва и Московская обл., от 25 - 55,
• - повара,
• - мамы с детьми,
• - любители мяса,
• - отдельно девушки проживающие в г. Люберцы, т к оффлайн магазин находится территориально там.

На основе контент-плана написали посты с разной тематикой: рецепты, знакомство с компанией (преимущества, история компании, условия доставки), отзывы-социальные доказательства, гид по мясу (описание товара).

Отдельно составили контент-план для сторис: гид по мясу (демонстрация товара), вопрос-ответ, живые сторис с отзывами, видео с оффлайн точки, комментарии владельца магазина.

На начальном этапе у нас заказчик не мог предоставить авторские фотографии продукции, поэтому мы использовали изображения с фотостоков.

• Дарили скидку 10% на следующий заказ, если клиент оставил отзыв о нас с активной отметкой для повышения лояльности подписчиков.
• Запустили конкурс на вовлечение подписчиков, где основное условие было активность в профиле: лайки, комментарии, сохранения и репосты публикаций в профиле.

1. Отдельно запустили продвижение постов через приложение и напрямую через рекламный кабинет ADSmanager. В продвижении постов выделяли бюджет в 200-300 р для тестирования ЦА и получения статистики по запросам.

2. В настройке Facebook ADS изначально вели только на аккаунт, где пользователь знакомился с ассортиментом и мог оформить заказ позвонив или написав в директ. Для сбора актуальной статистики помимо звонков и подсчета запросов установили в активную ссылку сайт с utm-метками, где покупатель может оформить заказ онлайн, для отслеживания количества переходов и заказов с аккаунта Инстаграм.

3. Первый месяц тестировали наиболее выгодные по цене плейменты и целевые аудитории: лента получилась наиболее эффективной, где наглядно были описан ассортимент, преимущества компании и предложение.

Наиболее дешевая аудитория - любители мяса с исключением вегетарианцев.

4. Получали в среднем 20 подписчиков с постов и более 200 с рекламы через Facebook ADS.

В последующие месяцы тестировали запуск рекламы напрямую на сайт, т.к. онлайн-магазин в полной мере стал функционировать, и на аккаунт. Оффлайн магазин находился в г. Люберцы, было принято решение протестировать показ рекламы по геолокации: отдельно на г. Москва и отдельно по району г. Люберцы. Стоимость клика в г.Москва- 5р, в г. Люберцы - 4р.

Результаты по количеству заявок были одинаковые - 8-10 заказов со средним чеком от 3000 руб.