Занимается продажей запчастей на спецтехнику от китайских производителей. Проводит плановое и сервисное обслуживание строительной и др. техники
Целевая аудитория очень узкая.
Мы это понимали, поэтому решили начать с соцсети Вконтакте, где можно более точно собрать аудиторию по интересам, возрасту и тд.
Так мы собрали следующие целевые аудитории:
Участники групп, где обсуждаются китайские марки спецтехники, запчасти для них, а также известные марки двигателей, что используются в спецтехнике. Клиент работает с брендами более 16 марок: Doosan, Hyundai, Mitsuber, Shantui и др.
Собрали список участников групп по спецтехнике и запчастям, исключая китайские, чтобы исключить показ на одну и ту же аудиторию.
Данная аудитория расширила нам охват для рекламы.
К следующей аудитории мы подошли более креативно: на просторах Вконтакте не мало видеороликов со строек и других мест про рабочии процессы на погрузчиках и другой спецтехнике.
Мы собрали тех пользователей, которые лайкнули, репостнули или прокомментировали данные видеоролики, иначе говоря, проявляли активность — это и стала наша следующая аудитория.
Ретаргет. Это обязательная аудитория — пользователи, которые посетили сайт: отдельные разделы каталога, открыли форму, но не отправили заявку и т.д. Мы отдельно показывали объявления тем, кто реагировал на наши рекламные посты в других ЦА — они попадали уже в ретаргетинговую рекламную кампанию.
Похожая аудитория (Look a Like). В этой категории мы также собрали несколько ЦА:
Именно похожая аудитория нам впоследствии стала приносить лиды, когда с первых трёх ЦА перестали получать обращения примерно через месяц.
Тема узконаправленная и поэтому было принято решение не увеличивать охват рекламы т к могло привести нецелевый показы и увеличение стоимости лида. Поэтому, когда первые три ЦА были полностью охвачены по несколько раз, мы полностью перешли на Ретаргет и LAL.
За три месяца работы мы полностью охватили всю возможную ЦА, что можно найти во Вконтакте и решили аудитории дать отдохнуть примерно месяц. Сами же приступили к работе в Instagram.
К ним мы подошли осознанно и понимали, что тут работают “четкие мужчины” и им нужен только результат и демонстрация процесса.
Поэтому наши креативы строились из категории: важно наглядно и понятно, чем красиво и изысканно.
Тематика сложная для продвижения в соцсетях
Ограниченное количество аудитории
Высокий чек сделки - не все цены на товары соответствовали запросам клиентов
Увеличили количество обращений в директ: с 0 до 10 в среднем
Получено 5 заказов на общую сумму 200 000 руб