Кейс “Queens”
Разработка интернет-магазина
брендовой обуви
О проекте

Queens 一 один из лидирующих магазинов по продаже оригинальных кроссовок и «уличной» одежды в Поволжье.

На данный момент в интернет-магазине Queens ежемесячно покупают свыше 1500 пар обуви, что является лучшим показателем по продажам во всей центральной части России за последние 5 лет. Но так было не всегда.

Проблемы, с которыми обратился заказчик

Интернет-магазин был разработан на платформе MODX CMS, которая не синхронизировалась с 1С. Было сложно наполнять каталог карточками товаров, это отнимало очень много времени. Необходимо было найти решение, которое существенно бы упростило процесс работы внутри компании.

Помимо этого, сайт не был адаптирован под мобильные устройства. В то время как количество пользователей, которые заходили на него с помощью телефона, составляло практически половину трафика - 45%. Из-за этого был очень большой процент отказов и низкая конверсия из посетителя в продажу.

Пользователи хотят купить товар и не могут 一 это основная проблема, которую мы ожидаем решить редизайном.
Иван Иванов
заказчик
Задачи, которые стояли перед нами
1 Перейти с MODX CMS на Битрикс, сохранив позиции сайта в органической выдаче.
2 Сделать удобный интерфейс для пользователей, который позволил бы сделать процесс оформления заказов интуитивно простым и удобным, с любого устройства.
3 Создать технически исправный, без багов, торможения и простой в ежедневной работе для заказчика сайт.
4 Разработать современный дизайн, который отличался бы от конкурентов.
Что мы сделали
1
Изучили конкурентов и ознакомились с портретом ЦА.
Перед нами стояла задача разработать сайт для молодых людей, предпочитающих одеваться в оригинальную брендовую одежду.
Срок реализации - 10 дней
2
Подготовили подробное техническое задание, описывающее каждый шаг и возможность пользователя.
Срок реализации - 10 дней
3
Создали детальные прототипы для всех страниц сайта, адаптировали их под все устройства и разрешения.
Срок реализации - 10 дней
4
Заказчик отрисовал макеты, показав, как должны выглядеть кнопки, иконки, линии, сочетания цветов. Наш дизайнер перевел макеты в требуемый формат для верстки.
Срок реализации - 1 месяц
Чтобы сайт смотрелся гармонично, мы проработали каждую иконку, кнопку и линию.
5
Сверстали макеты

Верстка макетов 一 один из самых важных этапов при разработке сайта. Можно нарисовать фантастической красоты дизайн за миллионы рублей, но выглядеть он будет ужасно, если верстка “поедет” при смене браузера или устройства, или элементы будут просто наезжать друг на друга.

Также верстка влияет на скорость загрузки сайта, качество картинки и отображения на мониторах пользователей, поэтому мы очень серьезно отнеслись к этому этапу работы.

К сожалению, не обошлось без инцидентов. Нам пришлось верстать данный сайт дважды, так как при первой верстке технический специалист не справился со своей задачей. Но после неудачной работы мы перешерстили весь рынок технических специалистов. Верстальщик требуемой компетенции был найден. Как результат, заказчик получил качественную работу, не узнав о внутренних сложностях.

Срок реализации - 1 месяц
6
Установили верстку на движок

Этот технический момент может описать только программист. К сожалению или к счастью, описывать он не желает, предпочитает делать. Мы не хотим грузить вас технической информацией. Поэтому тут коротко: установили верстку на CMS.

Срок реализации - 1 месяц
7
Создали функционал сайта, который не будет слетать, ломаться при обновлениях и последующих доработках

Многие заказчики думают, если купить движок, все функции будут работать по умолчанию: рассылка, избранное, кнопка “заказать”, фильтры и многое другое, но это не так. Создание функционала - самый длительный этап во всем процессе разработки интернет-магазина.

На этом этапе наши программисты не использовали “костыли” и самописные решения. Они использовали средства и возможности самой CMS. На разработку подобного функционала ушло больше времени, чем обычно, но именно этот метод экологичен и обеспечивает надежность работы сайта. При обновлениях, доработках, интеграциях ничего не ломается, не слетает, не заезжает, не нужно системно исправлять косяки.

Срок реализации - 1 месяц
8
Разработали пользовательский интерфейс, который положительно повлиял на средний чек - продажи увеличились в 1,5 раза.
Срок реализации - 2 месяца
9
Настроили интеграцию с 1С

Мы настроили интеграцию, которая сразу распределила товар в нужные разделы, сообщала заказчику о наличии, отсутствии или количестве товара и многое другое.

На этапе интеграции заказчик сам принимает решение, какие данные из 1С необходимо передавать, а какие можно не выводить на сайт.

Срок реализации - 1 месяц
Важно понимать, что мы можем отвечать за интеграцию сайта и 1С только со стороны сайта. За отправку данных из 1С и прием данных в 1С отвечает специалист этой системы.
10
Настроили Яндекс.Кассу для оплаты и осуществления возвратов на сайте

Для покупателей важна безопасность и удобство. Поэтому мы настроили функционал, благодаря которому Queens могли осуществить возврат денег и товара. Подключили оплату через Яндекс кассу, это было выгоднее для заказчика, чем заключать договор на эквайринг.

Настроили получение оплаты и возврат денег покупателю, синхронизировали с 1С и CMS для удобства и экономии времени заказчика.

Срок реализации - 10 дней
11
Протестировали сайт

Тестирование - один из самых сложных и кропотливых процессов, от него зависит, как дальше будет работать сайт в интернете, все ли учтено и предусмотрено для работы. Совместно с заказчиком максимально проверили сайт на работоспособность.

Срок реализации - 10 дней
Маркетолог
Программист
Тех. специалист
Заказчик
Протестировали, исправили, запустили!
12
Сделали первичную оптимизацию сайта

Прежде, чем залить сайт в интернет, важно просеошить каждый раздел сайта, карточки товаров и проверить корректность формирования URL. Нужно настроить код ответа сервера и, в случае редизайна, настроить редиректы со старых страниц на новые, чтобы не потерять результат полученный годами.

Благодаря этому этапу работы мы сэкономили для заказчика 2 месяца на продвижение сайта, а если считать в деньгах - 80 тысяч рублей.

Срок реализации - 10 дней

Подобные работы важны, так как позволят:

• Не потерять уже имеющийся результат

• Начать продвижение, еще до того как сайт появится в сети, он проиндексируется раньше, а значит, результат получит быстрее.


13
Запустили сайт в работу

Последним этапом был запуск сайта. Мы наблюдали еще целый месяц, как работает функционал, все ошибки исправлялись моментально.

Почему мы?
Честность
Предоставили подробную смету заказчику, обязали себя не менять цену и не увеличивать ее. Заказчик был застрахован от непредвиденных трат.
Грамотные специалисты
Выбрали для работы лучших специалистов своей отрасли: программистов, верстальщиков, оптимизаторов и тестировщика. Когда случился форс-мажор, мы справились с ним самостоятельно - заказчик был спокоен.
Понимание потребностей
Предлагаем решения, подходящие под конкретный случай. Заказчик хотел, чтобы сайт был современным, стильным, без использования стандартных и уже устаревших решений, продвигался и работал, как швейцарские часы. Мы услышали его и предложили соответствующее решение.
Интеллектуальная собственность
Все работы над сайтом проводились официально, все права защищены. Заказчик является владельцем дизайна, поэтому при копировании сайта третьими лицами, заказчик вправе обратиться в суд, а наш юрист поможет ему в этом.
Техническая поддержка
Для всех своих заказчиков мы предоставляем услугу “Техническая поддержка”. Она предусматривает обеспечение стабильной и быстрой работы сайта, исправление технических проблем, разработка баннеров и других обновлений. Мы предлагаем пониженный прайс для данной услуги.
Удобство и простота
Весь функционал внутри CMS был создан для максимального удобства, чтобы на работу с сайтом уходило минимальное количество времени. Мы заботимся о покупателях магазина и не забываем о процессах внутри компании.
Ответственность
В каждом этапе разработки участвовал маркетолог. Он предлагал свои рекомендации, чтобы в дальнейшем сайт обладал высокой конверсией и хорошо продавал, и его не пришлось переделывать через некоторое время.
Почему вы должны выбрать нас?
Создадим сайт, который будет продавать, пока вы спите
Грамотно настроим интеграцию с 1С
Поможем связать сайт и CRM систему, чтобы не пропускать заказы
Внедрим
бизнес-процессы, увеличивающие продажи
Запустим на ваш сайт трафик, обеспечив лидами
Срок работы и стоимость
9 месяцев
450 тысяч рублей
Каждый новый проект - это творческий процесс
Мы небольшое агентство, у нас нет шаблонных решений. Наша команда может взять не более двух проектов. Успейте занять очередь!
Рассчитаем стоимость разработки вашего сайта за 2 дня