Кейс "СК Результат"
Как продвинуть ремонты квартир и сантехнические работы
Продвижение Инстаграм аккаунта с нуля

Компания “Результат” - ремонт квартир в г. Самара выполняет различные виды работ ремонта: косметический, капитальный, “под ключ” согласно дизайн проекту.

Цели
Увеличить узнаваемость
компании в Инстаграм
Развитие аккаунта и
создание положительной репутации
Получить заявки на ремонт
и сантехнические работы
Задачи:
Анализ конкурентов и ниши
Анализ ЦА
Разработка стратегии продвижения и концепции аккаунта
Упаковка Инстаграм аккаунта
Запуск таргетированной рекламы
Ведение аккаунта
Съемка фото и видео
Бюджет на продакшн был небольшой, поэтому сняли видео за 4 000 руб и оно отлично сработало в рекламе.
Что мы делали
1
Проведен конкурентный анализ

Анализ показал, что только из 16 конкурентов 5 есть соцсети. 3 компании активно ведут соцсети. Из основных недостатков - не регулярный постинг, отсутствие концепции аккаунта, нет активности в профиле, накрученная аудитория, покупные лайки и комментарии.

Из плюсов: примеры работ, есть полезные посты, ответы на комментарии.

На основе проведенного анализа разрабатывается стратегия продвижения и контент-план для сторис и постов по проекту с учетом всех критериев.

2
Составлен портрет целевой аудитории и разделен на сегменты:
  • молодая семья, которая приобрела черновую квартиру в Ипотеку
  • жители коттеджных районов, ориентир на ремонтные работы
  • жители новых районов
  • жители коттеджных поселков и дач, ориентир на ремонтные работы
3
Разработка стратегии продвижения и концепции аккаунта

Концепция блога должна отражать основные преимущества и ценности компании: работа по договору, выполнения точно в срок и гарантия на все виды работ. Отразить, что в компании работают живые люди, показывать результаты работ и экспертность.

  • Живые Сторис с места работы (ремонтные работы, установка сантехники и тд)
  • Показываем работников компании (во время обучения, в процессе работы) для повышения лояльности подписчиков и знакомства с ними.
  • Кейсы: фото работ ремонта до и после, размещаем в закрепленные сторис и ленту для повышения лояльность будущих клиентов и демонстрации результатов.
  • Полезные посты о ремонте, дизайне для того, чтобы показать экспертность компании.
4
Упаковка аккаунта

1. На основе УТП составили шапку профиля и закрепленные Сторис. Сделали акцент на основные услуги: сантехника и отделка.

Для удобства подписчиков сделали подборку с готовыми объектами под хэштегом #объекты_rezultatme

2. Разместили “живые” фотографии с присутствием сотрудников, примеры работ и полезные посты.

5
Запуск таргетированной рекламы

1. Рекламу запустили на Инстаграм аккаунт, поэтому тест рекламы провели поэтапно для каждого сегмента отдельно для того, чтобы получить правильную статистику по цене заявки, подписчика.

2. Выделены основные ЦА: аудитория look a like кто писал в Директ за последние 60 дней, все по г. Самара, молодожены, по геолокации новых домов, коттеджные дома, путешественники.

3. Также реклама была разделена на два направления: ремонт квартиры и сантехника. Для каждого направления были разработаны креативы.

Наименьшая цена клика: 5,34р по направлению ремонт, по направлению сантехника 8,05р
Сложности были
Полученные заявки зачастую могли перейти в реальный заказ через полгода, т к данная услуга может быть актуальной только через время.
Поэтому работа велась зачастую на набор подписчиков и показ экспертности для того, чтобы в будущем подписчик обратился именно в компанию или посоветовал знакомым.
Сбор отзывов от клиентов - сложность в получение обратной связи, т к большинство заказчиков не хотели показывать свою личность.


Почему вы должны выбрать нас?
Создадим комьюнити вашего бренда
Выстроим контентную стратегию, которая повысит лояльность и узнаваемость среди клиентов
Запустим на аккаунт трафик, обеспечив лидами
За время с нами заказчик
Срок март 2019 - декабрь 2019
За время рекламной кампании получили 15 заявок по 391 руб, потратив 5865 руб
Увеличили количество подписчиков в аккаунте с 0 до 1500
На сегодняшний день аккаунт работает без продвижения и приносит 1 клиента в месяц без рекламы, т. к. полученные подписчик активны в аккаунте и рекомендуют, а компания заказчика масштабируется.
Каждый новый проект - это творческий процесс
Мы небольшое агентство, у нас нет шаблонных решений. Наша команда может взять не более двух проектов. Успейте занять очередь!
Рассчитаем стоимость продвижения за 2 дня