Кейс "СК Результат"
Как продвинуть ремонт квартир и сантехнические работы
Продвижение Инстаграм аккаунта с нуля

Компания “Результат” - выполняет различные виды ремонтных работ в г. Самара: косметический, капитальный, “под ключ” согласно дизайн проекту.

Цели
Увеличить узнаваемость
компании в Инстаграм
Продвижение аккаунта и
создание положительной
репутации компании
Получить заявки на ремонт
и сантехнические работы
Задачи:
Анализ конкурентов и ниши
Анализ ЦА
Разработка стратегии продвижения и концепции аккаунта
Упаковка Инстаграм аккаунта
Запуск таргетированной рекламы
Съемка фото и видео
Бюджет на продакшн был небольшой, поэтому сняли видео за 4 000 руб и оно отлично сработало в рекламе.
Что мы делали
1
Проведен конкурентный анализ

Анализ показал, что только из 16 конкурентов 5 есть соцсети. 3 компании активно ведут соцсети. Из основных недостатков - не регулярный постинг, отсутствие концепции аккаунта, нет активности в профиле, накрученная аудитория, покупные лайки и комментарии.

Из плюсов: примеры работ, есть полезные посты, ответы на комментарии.

На основе проведенного анализа разрабатывается стратегия продвижения и контент-план для сторис и постов по проекту с учетом всех критериев.

2
Составлен портрет целевой аудитории и разделен на сегменты:
  • молодая семья, которая приобрела черновую квартиру в Ипотеку
  • жители коттеджных районов, ориентир на ремонтные работы
  • жители новых районов
3
Разработка стратегии продвижения и концепции аккаунта

Концепция блога должна отражать основные преимущества и ценности компании: работа по договору, выполнения точно в срок и гарантия на все виды работ. Отразить, что в компании работают живые люди, показывать результаты работ и экспертность.

  • Живые Сторис с места работы (ремонтные работы, установка сантехники и тд)
  • Показываем работников компании (во время обучения, в процессе работы) для повышения лояльности подписчиков и знакомства с ними.
  • Кейсы: фото работ ремонта до и после, размещаем в закрепленные сторис и ленту для повышения лояльность будущих клиентов и демонстрации результатов.
  • Полезные посты о ремонте, дизайне для того, чтобы показать экспертность компании.
4
Упаковка аккаунта

1. На основе УТП составили шапку профиля и закрепленные Сторис. Сделали акцент на основные услуги: сантехника и отделка.

Для удобства подписчиков сделали подборку с готовыми объектами под хэштегом #объекты_rezultatme

2. Разместили “живые” фотографии с присутствием сотрудников, примеры работ и полезные посты.

5
Запуск таргетированной рекламы

1. Рекламу запустили на Инстаграм аккаунт, поэтому тест рекламы провели поэтапно для каждого сегмента отдельно для того, чтобы получить правильную статистику по цене заявки и подписчика.

2. Выделены основные ЦА: аудитория look a like (похожие пользователи, кто писал в Директ за последние 60 дней), все жители по г. Самара, молодожены, по геолокации новых домов и коттеджных домов, путешественники.

3. Также реклама была разделена на два направления: ремонт квартиры и сантехника. Для каждого направления разработаны креативы с актуальными предложениями под каждую услугу и ЦА/

Наименьшая цена клика: 5,34р по направлению ремонт, по направлению сантехника 8,05р
Сложности были
Полученные заявки зачастую могли перейти в реальный заказ через полгода, т. к. данная услуга может быть актуальной только через время.
Делали упор в работе на набор подписчиков и показа экспертности для того, чтобы в будущем подписчик обратился именно в данную компанию или посоветовал знакомым.
Сложность в получение обратной связи и отзывов от заказчиков, т к большинство не хотели показывать свою личность.


Почему вы должны выбрать нас?
Создадим комьюнити вашего бренда
Выстроим контентную стратегию, которая повысит лояльность и узнаваемость среди клиентов
Запустим на аккаунт трафик, обеспечив лидами
За время с нами заказчик
Срок март 2019 - декабрь 2019
За время рекламной кампании получили 15 заявок по 391 руб, потратив 5865 руб
Увеличили количество подписчиков в аккаунте с 0 до 1500
На сегодняшний день аккаунт работает без продвижения и приносит 1 клиента в месяц без рекламы, т. к. полученные подписчики активны и рекомендуют компанию, а заказчик масштабируется.
Каждый новый проект - это творческий процесс
Мы небольшое агентство, у нас нет шаблонных решений. Наша команда может взять не более двух проектов. Успейте занять очередь!
Рассчитаем стоимость продвижения за 2 дня