Что такое CRM?

Что такое CRM и с чем его едят?

Давайте разбираться!

В вашей компании, неважно большой или маленькой, есть задачи, покупатели, поставщики, сотрудники, бухгалтерия, планы на будущее в конце концов? 

 

Если да, то все это для вас!

 

CRM система позволяет разложить все по полочкам. В ней можно планировать и готовить отчеты, ставить задачи и наблюдать за взаимодействием ваших подчиненных.
Даже когда я работала одна, сама по себе, я пользовалась Trello, чтобы видеть перед глазами все задачи которые необходимо выполнить сегодня, через неделю, через месяц.

Также эта волшебная программа может:

В предвкушении одним махом разрешить все свои проблемы с помощью чудо программы вы не найдёте оптимальной сразу!

Я рекомендую к выбору подойти основательно, чтобы не потратить время зря и не заработать головную боль.
Не гонитесь за самой раскрученной и с огромным функционалом, как Битрикс24. Она безусловно хороша, но далеко не всем нужен это паровоз.

 

Обзор CRM


Trello - хороший функционал с возможностью настройки необходимых вам инструментов. За основу системой управления проектами взята система Канбан. Лаконичность восточной культуры говорит сама за себя.
Нет жестких правил организации работы - их вы сами придумываете и внедряете исходя из задач и требований.

Радует то, что система практически абсолютно бесплатна. Доплачиваете фактически за визуальные улучшения.
 

Битрикс24 вошла в топ - 2017 года среди CRM. И вполне заслуженно.
Очень много возможностей. И если рассматривать каждую - я устану писать, а вы читать.
Управление системой также реализована в виде Канбан. Сразу видно поставленные задачи и стадии их реализации. Немного перегруженный интерфейс, но если разобраться - управлять достаточно легко и удобно.

И самая интересная фишка Битрикс24 - “Живая лента” - позволяет всегда быть на связи и в курсе всех событий. Стоимость зависит от количества сотрудников и расширяемого функционала - от 0р. до 11990р.
Тариф Проект (12 сотрудников) - бесплатно.

 

Мегаплан - огромный потенциал, который гибко настраивается под ваши потребности. Визуально все информативно, но вот на деле потребуется немного времени и терпения чтобы вникнуть. Вам в помощь будет персональный менеджер и оперативная бесплатная техподдержка.

Хотите разобраться - у вас есть две недели бесплатного тестирования.
Стоимость подписки от 279р до 9500р. Тариф зависит от функционала и места размещения системы (облако или сервер).

 

Worksection. И опять наш любимый Канбан (я, если честно, его не распознала). Все настолько просто и скучно оформлено, что хочется разукрасить фломастерами монитор.
Функций достаточно, чтобы оптимизировать процесс реализации проектов:

У вас есть 30 дней чтобы понять сработаетесь ли вы с Worksection.
Тариф от 29$ до 199$ в зависимости от количества проектов и функций.

 

И, напоследок, Basecamp.
Неприятная особенность системы в том, что все управление на английском языке. Но в современном мире, я думаю, это не является препятствием к ее внедрению в работу. По функционалу никаких особенностей: проекты, задачи, исполнители и статистика.

Все просто и доступно. Стоимость - от 99$ в месяц. Опять же, 30 дней бесплатного тестирования системы.

 

Изучайте, внедряйте, пользуйтесь. Развивайте себя и свой бизнес.

До новых встреч!
 

Подпишитесь в Instagram